Dúvidas

Nosso prazo de postagem é de até 3 dias úteis após a aprovação do pagamento. Já o prazo de entrega pode ser consultado na página do produto ou no carrinho, ao calcular o frete e começa a valer após a postagem da encomenda.

Atenção no preenchimento dos seus dados, ok? Após a encomenda ser enviada, não é mais possível corrigir as informações.

Depois da postagem, atualizaremos seu pedido com um código de rastreio para que você acompanhe o andamento. Os Correios farão de 1 a 3 tentativas de entrega. Se não houver ninguém na residência, sua compra retornará e faremos uma nova cobrança de frete para realizar outra postagem. A mesma coisa ocorre se o endereço estiver incorreto. Em algumas regiões, os Correios não disponibilizam a opção de entrega, mas somente retirada em agências. Nesse caso, você precisará ir pessoalmente até a agência em que o pacote se encontra e apresentar um documento com foto.

Caso ainda tenha dúvidas ou queira deixar uma opinião, não hesite em entrar em contato: [email protected].